CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
1. ¿CUÁLES SON LOS REQUISITOS Y POLÍTICAS PARA REALIZAR UN CAMBIO?
Te detallamos los requisitos para poder avanzar con tu cambio:
El primer cambio, es GRATUITO. El artículo debe encontrarse en el mismo estado en el que fue entregado, sin uso, con ticket de compra, con sus respectivas etiquetas y su empaque original.
- No exceder el plazo de 30 días corridos desde la fecha de recepción del pedido.
- Si ya realizaste un primer cambio y querés hacer un segundo cambio, deberás abonar el mismo.
- Podés gestionar el cambio de varios productos de una misma compra.
- El valor considerado para el cambio será el abonado al momento de la compra.
En caso de no cumplir los requisitos de cambio, no se procederá con el cambio.
Los productos tienen una garantía de fabricación de 60 días de corridos desde la fecha de recepción de la compra. Pasada este fecha, no se aceptan devoluciones.
2. ¿CÓMO REALIZO UN CAMBIO O UNA DEVOLUCIÓN?
Contáctanos a nuestro Whatsapp de atención al cliente al +54 9 11 2786-2974 y te indicamos los pasos a seguir para realizar un cambio o devolución.
3. ¿QUÉ PASA SI MI PRODUCTO TIENE UN DEFECTO?
¡Siempre hay solución! Contactanos a nuestro Whatsapp de atención al cliente al +54 9 11 2786-2974 y te ayudamos.